Leveranspolicy

Senast uppdaterad: 20 september 2026

Denna leveranspolicy gäller beställningar från MX Fritid, som drivs av Mr Fritid AB.

Leveransområde

Vi levererar normalt till adresser i Sverige. Kontakta info@mxfritid.se innan du beställer om du önskar leverans till ett annat land.

Fraktkostnad

Tillgängliga leveransalternativ och aktuell fraktkostnad visas i kassan innan du slutför köpet.

Fraktkostnaden kan variera beroende på produktens vikt, storlek, leveransadress och valt leveranssätt. Däck, skrymmande produkter och beställningar som skickas i flera paket kan ha en särskild fraktkostnad.

Leveranstid

Normal leveranstid för lagerförda produkter är cirka 2–7 vardagar efter att beställningen har bekräftats.

Leveranstiden är en uppskattning och kan påverkas av:

• Produktens lagerstatus
• Leverans direkt från leverantör
• Restnoterade produkter
• Helger och röda dagar
• Transportföretagets kapacitet
• Väder, trafik och andra transportstörningar

Om en produkt har en längre eller avvikande leveranstid anges detta på produktsidan eller meddelas efter beställningen.

Lagerstatus

Lagerstatusen i webbutiken kan avse lager hos MX Fritid eller hos en av våra leverantörer.

Lageruppgifter uppdateras regelbundet, men tillfälliga avvikelser kan förekomma. Om en beställd produkt inte längre finns tillgänglig kontaktar vi dig så snart som möjligt.

Du kan då välja att:

• Vänta tills produkten finns i lager
• Byta till en annan produkt
• Avbryta den berörda delen av beställningen
• Avbryta hela beställningen och få pengarna tillbaka

Restnoterade produkter

Produkter som kan restnoteras skickas när de åter finns i lager. Beräknat leveransdatum är preliminärt och kan ändras av tillverkaren eller leverantören.

Vi kontaktar dig om leveranstiden förändras väsentligt.

Leverans direkt från leverantör

Vissa däck, reservdelar och tillbehör kan skickas direkt från vår leverantör till dig.

Det innebär att en beställning med flera produkter kan delas upp i flera leveranser. Du betalar inte någon extra frakt på grund av att vi delar upp beställningen, om inget annat har avtalats före köpet.

Orderbekräftelse och leveransbesked

När du har genomfört köpet skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit.

När beställningen har skickats får du normalt ett leveransbesked med spårningsinformation. Spårning kan saknas för vissa mindre försändelser eller leveranssätt.

Kontrollera att e-postadress, telefonnummer och leveransadress är korrekta innan du slutför beställningen.

Leveranssätt

Tillgängliga leveranssätt visas i kassan och kan exempelvis omfatta:

• Leverans till ombud
• Leverans till paketbox
• Hemleverans
• Företagsleverans

Vilka alternativ som visas beror på produkterna i beställningen och leveransadressen.

Ändring av leveransadress

Kontakta info@mxfritid.se omgående om du behöver ändra leveransadressen.

Vi kan inte garantera att adressen går att ändra efter att beställningen har börjat behandlas eller överlämnats till transportföretaget. Eventuella extra kostnader som orsakas av en felaktigt angiven adress kan debiteras kunden.

Mottagande av leverans

Du ansvarar för att kunna ta emot leveransen eller hämta ut den inom transportföretagets angivna tid.

Kontrollera paketet och produkten så snart som möjligt efter mottagandet.

För privatkunder övergår risken för varan när du eller någon som du utsett har tagit emot leveransen.

Ej uthämtade paket

Ett paket som inte hämtas ut räknas inte som att du har använt ångerrätten.

Om ett paket returneras till oss på grund av att det inte har hämtats ut, att leveransen har nekats eller att kunduppgifterna är felaktiga kan vi ta ut en skälig avgift. Avgiften motsvarar våra faktiska kostnader för frakt, returfrakt och hantering.

Kontakta oss alltid om du vill annullera eller ångra en beställning.

Försenad leverans

Om leveransen blir försenad kontaktar vi dig när vi får information om förseningen.

Som konsument kan du, beroende på omständigheterna:

• Kräva att beställningen levereras
• Ge oss en rimlig tilläggstid
• Häva köpet om förseningen är av väsentlig betydelse
• Få tillbaka det belopp du har betalat för en hävd beställning

Kontakta info@mxfritid.se om beställningen inte har kommit inom den angivna leveranstiden.

Transportskador

Kontrollera emballaget när du tar emot leveransen. Om paketet eller produkten är skadad ska du kontakta oss så snart som möjligt.

Skicka följande till info@mxfritid.se:

• Ordernummer
• Beskrivning av skadan
• Bilder på produkten
• Bilder på ytter- och inneremballaget
• Bild på fraktetiketten

Spara produkten och hela emballaget tills ärendet är avslutat. En snabb anmälan hjälper oss att hantera transportskadan, men påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.

Fel produkt eller saknad vara

Kontakta info@mxfritid.se om du har fått fel produkt eller om något saknas i leveransen.

Ange ordernummer och bifoga gärna en bild på det du har fått. Vi hjälper dig att rätta till felet utan extra kostnad.

Delad leverans

En beställning kan levereras i flera paket och vid olika tidpunkter. Kontrollera leveransbeskedet innan du anmäler en produkt som saknad.

Händelser utanför vår kontroll

Leveransen kan påverkas av händelser utanför vår rimliga kontroll, exempelvis extremt väder, myndighetsbeslut, strejk, omfattande driftstörning, konflikt, epidemi eller transportavbrott.

Vi informerar dig om detta påverkar beställningen och försöker begränsa förseningen. Dina tvingande rättigheter som konsument påverkas inte.

Kontakt

MX Fritid drivs av:

Mr Fritid AB
Organisationsnummer: 559247-2525
Lördagsvägen 11
451 63 Uddevalla
Sverige
E-post: info@mxfritid.se